Formation VR Relation Client & Commerce
Entraînez vos commerciaux et conseillers à toutes les situations clients grâce à la réalité virtuelle. Négociation, objections, fidélisation, vente complexe : préparez vos équipes face à des AvatarIA clients ultra-réalistes.
Créez vos formations commerciales
TEST PAT
Vos équipes s'entraînent sans conséquence sur le client réel.
100% personnalisable
Scénarios adaptés à vos produits, objections et personas clients.
Déploiement Éclair
Modules prêts en quelques jours, diffusés en un clic.
Suivi & Audit
Scoring des soft skills, feedbacks IA post-session.
Une plateforme unique pour former vos forces de vente
Concevez vos scénarios en autonomie
Notre interface no-code vous permet de créer des mises en situation commerciales sans compétence technique. Importez directement vos argumentaires de vente, vos fiches produits, vos catalogues tarifaires et vos objections les plus fréquentes. L'IA ScenarIA analyse vos documents et génère automatiquement des dialogues réalistes, avec les bonnes répliques clients et les embranchements logiques selon les réponses du commercial.Vous gardez la main : ajustez le niveau de difficulté, ajoutez des pièges classiques (demande de remise, comparaison concurrence, objection budget), et personnalisez le profil de l'Avatar client (décideur pressé, acheteur technique, client fidèle mécontent...). Résultat : un scénario opérationnel en moins de 2 heures, contre plusieurs semaines avec les méthodes traditionnelles de conception pédagogique.
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Accélération du processus créatif de A à Z
Chaque modification est visible instantanément dans l'environnement 3D. Plus besoin d'attendre une nouvelle version : vous testez, vous ajustez, vous validez en temps réel. Le cycle essai-erreur est réduit au minimum. Vos formateurs peuvent itérer rapidement sur les dialogues, tester différentes attitudes de l'Avatar client, et affiner les critères de scoring jusqu'à obtenir le scénario parfait. Le mode collaboratif permet à vos managers commerciaux, vos équipes formation et vos experts produits de travailler ensemble sur le même scénario. Commentaires, suggestions et validations sont centralisés dans la plateforme. La livraison est immédiate : une fois validé, le scénario est déployable en un clic sur tous les supports (casque VR, PC, mobile), sans intervention technique.
WiXar réduit de 75% le temps de montée en compétence de vos équipes commerciales
Former un commercial en salle de réunion avec des jeux de rôle, c'est chronophage, difficile à standardiser et impossible à mesurer. Avec WiXar, chaque collaborateur s'entraîne à son rythme sur des situations de vente réelles, répète autant de fois que nécessaire, et reçoit un feedback IA immédiat à chaque session. Le Spatial Studio de WiXar est le fruit de plusieurs années de R&D menées avec des laboratoires spécialisés en sciences cognitives et pédagogie. Résultat : une plateforme conçue pour maximiser l'ancrage mémoriel sur les techniques de vente, la gestion des objections et la posture commerciale.
Tous vos scénarios commerciaux sont réalisables
Reproduisez toutes les situations terrain avec la plateforme Immersive Factory. Formez vos équipes à maîtriser les grands classiques.
Entretien de vente : dérouler un argumentaire, qualifier un besoin, conclure une vente
Client mécontent : désamorcer une tension, transformer une réclamation en fidélisation
Négociation prix : défendre ses marges face aux demandes de remise
Accueil téléphonique : entraînez les réflexes face au feu, gaz, intrusion
Cross-sell / Upsell : identifier les opportunités, proposer sans forcer
Vente en boutique : conseil client en point de vente physique
Le mode collaboratif immersif : de la conception à l'utilisation
- Conception collaborative : le Studio de création WiXar permet aux concepteurs de travailler ensemble en temps réel, directement en VR, stimulant ainsi la créativité et l'efficacité
- Session de groupe : formations synchrones en environnement 3D avec avatars et espaces virtuels (salles de classe 3D à disposition pour session de briefing et débriefing)
WiXar génère automatiquement des applications pour chaque plateforme (VR, PC, Mobile).
La plateforme permet la diffusion sur tous les supports en illimité.
- Tous les casques VR sont supportés: par défaut les casques Meta Quest, Pico et Apple Vision Pro; toutes les autres marques sont potentiellement compatibles.
- Accessibilité universelle : Pas besoin d’un casque VR pour vivre l’expérience immersive. Compatibilité multi-écrans : PC, Mac, Android ou iOS, apprenez où que vous soyez.
- Mode hors-ligne : Formez-vous même sans connexion Internet.
Passez à la formation commerciale immersive en 4 étapes
- Importez vos médias : photos/vidéos 360° ou environnements ContentIA
- Ajoutez les interactions : quiz, zones de danger, AvatarIA pour guider
- Diffusez instantanément : lien email, QR Code ou LMS sur casque/PC/mobile
- Analysez les résultats : heatmaps et scores pour valider les habilitations
Des solutions multiples pour Créer du Contenu Immersif, au choix :
Cette approche multi-options permet de créer du contenu immersif adapté à vos besoins, que ce soit via l'IA, des experts, en interne ou avec des solutions préexistantes
- ContentIA:
Création de contenu immersif personnalisé sans tournage (inclus dans l'abonnement WiXar) - Studio WiXar:
Captation vidéo 360°/3D par des experts:
et Scénario sur mesure et/ou Réalisation 3D. Devis sur mesure - Captation en interne:
- Formation potentiellement remboursée car WiXar est lalbelisé Qualiopi pour la formation
- Packs de matériel disponibles via des partenaires - Contenus sur étagère:
-Formations prêtes à l'emploi
-Personnalisation possible
Multipliez les mises en situation commerciales sans limites
Vos équipes commerciales s'entraînent face à des AvatarIA qui simulent des clients exigeants, des acheteurs indécis ou des négociateurs agressifs. Chaque simulation génère un scoring en temps réel sur l'écoute active, l'argumentation et la gestion du stress.
Réduisez le temps de ramp-up de vos nouveaux commerciaux de 50% et augmentez vos taux de conversion grâce à un entraînement intensif et personnalisé.
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Des scénarios commerce adaptés à votre secteur et vos produits
Retail, banque & assurance, immobilier, B2B complexe, service après-vente : WiXar propose des bibliothèques de scénarios sectoriels personnalisables selon vos produits, votre offre et votre style de vente. Créez vos propres jeux de rôle en quelques clics.
Le tableau de bord manager offre une vue 360° sur la progression de chaque commercial, identifiant les points de blocage et les besoins de coaching individuels pour maximiser les performances de votre force de vente.
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